onlineクルシージョご予約から受講までの流れ、またキャンセルポリシーについて
よくお読みの上、ご利用くださいませ。
予約から受講までの流れ
- クルシージョ予約フォームから希望のクラスをお申し込みください。
- 登録メールアドレスに受講料などについての自動返信メールが届きます。
- 受講料のお支払い
- 別途オンラインクレジット決済用請求書をお送りします。クレジットカードのオンライン決済で受講料をお支払いください。
- 受講料お支払い完了後、正式に予約完了となります。席に限りがありますので、お早めにお支払いをお願いします。
- ご予約完了後、ZOOMのオンライン受講URLやご用意いただくものを書いた受講確認メールをお送りします。
キャンセルについて
■以下2つのどちらにも該当する場合は、全額返金させていただきます。
- お客様のご予約完了時~24日以内のキャンセルの場合
- 講座開催の8日以上前にキャンセルのご連絡を頂いた場合
■キャンセル料の発生あり (前日〜7日前までのキャンセルについて)
予約時金額の決済とキャンセル料の決済、および予約時金額の返金の各処理がそれぞれ行われます。
- 講座当日のキャンセル ご返金なし
- 講座前日のキャンセル ５０％ (キャンセル手続き費用を別途いただきます)
- 講座2日前〜7日前までのキャンセル ３０％ (キャンセル手続き費用を別途いただきます)
予約完了から25日以上経過してのキャンセルについて
- キャンセル手続き費用のみ発生致します
※キャンセル手続き費用とは、振込手数料などの諸費用となります
■例外
・天災や交通機関の事情によるものや、講師の事情により講座の中止の場合は次回へ振替可能となります。